Lucie NICOLAS

Rattachée au Directeur des Ressources Humaines Groupe membre du Comex, Fonction globale (Europe, Moyen-Orient, Afrique, Asie, Amériques) :

Accompagne les membres du Comité Exécutif dans le cadre d'une organisation matricielle internationale de 26 000 salariés :
- Gérer la population top 200+ dans 30 pays : sélection/recrutement, promotion, développement personnel, mobilité locale/internationale, rémunération,
- Piloter les mobilités internationales (expatriation et impatriation) dans un cadre légal, fiscal et financier défini,
- Définir et mettre en œuvre la politique et les actions de Talent Management : animer les instances d'identification (Revue Talents, Comité Carrières), construire, déployer et faire évoluer les programmes d'accompagnement et d'animation des réseaux internes de Leaders et futurs Leaders,
- Manager l'équipe en France (8 personnes) et coordonner l'activité en collaborant avec les Directions et Ressources Humaines hors de France.
- Conduire le Nomination & Compensation Committee @AIG Airport International Group.
- Participer activement à la gestion de la crise sanitaire et sectorielle en cours (retours anticipés d’expatriés, travaux dans le cadre d’un projet (avorté) de PSE, mise en œuvre de la RCC signée).

Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe, Fonction globale (Europe, Amérique du Nord, Asie) :

- Accompagner la Direction Générale dans le cadre des réorganisations, nominations et revues de rémunérations.
- Coacher les cadres supérieurs.
- Gérer les mobilités locales et internationales des cadres supérieurs (cadre légal, fiscal et financier)
- Définir et mettre en œuvre la politique et les actions de Talent Management : animer les instances d'identification (Revue Talents, Comité Carrières), construire, déployer et faire évoluer les programmes d'accompagnement et d'animation des réseaux internes de Leaders.
- Coordonner l'activité en collaborant avec les Directions et Ressources Humaines hors de France.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe :

- Manager et coacher l'équipe (11 personnes) de Chefs Projets, Consultants en Recrutement et en Sourcing Digital dédiée à la sélection des candidats externes (1000 CDI et VIE par an) pour Crédit Agricole SA et ses filiales (Amundi, CA Assurances, CA Consumer Finance, CA Corporate and Investment Bank, CA Indosuez Wealth Management, CA Leasing & Factoring, CA Payment Services, CACEIS, LCL, SILCA).
- Recenser les bonnes pratiques au sein des filiales et en externe afin de conseiller les équipes Recrutement du Groupe.
- Coordonner les Programmes Groupe : Graduate Programme, Concours/Assessment de l'Inspection Générale.
- Définir et implémenter la politique VIE (220 VIE dans 24 pays) en partenariat avec Business France.
- Implémenter et promouvoir un Comité de Sourcing dédié aux Viviers de Talents internes.
- Proposer, optimiser et coordonner l'implémentation de processus et outils mutualisés afin de garantir la sélection et l'évaluation des candidats externes (questionnaire de personnalité, tests cognitifs, entretiens de repérages des compétences, entretiens croisés Recruteur/Talent Manager.
- Superviser les partenariats avec les cabinets de recrutement, les chasseurs de tête, les fournisseurs de solutions de sourcing (jobboards, media sociaux, sourceurs digitaux)
- Représenter le Groupe Crédit Agricole SA lors de conférences et événements dédiés à l'acquisition des Talents.
- Superviser le transfert de l'activité vers les DRH des filiales et accompagner les membres de l'équipe vers des mobilités internes.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines de la filiale à Luxembourg (1200 employés), Adjointe de la Directrice, management direct de 7 collaborateurs :

Recrutement et Gestion des Carrières
 - Superviser l'activité et son budget
 - Coordonner les enquêtes de Rémunération
 - Superviser les processus de nomination et Revues de Collaborateurs .
 - Implémenter un outil digital interne afin d'optimiser l'exploitation des Entretiens d'évaluation annuelle.
 - Animer la politique de Relations Ecoles en Europe (20 actions par an).
 - Développer la rétention via la création et l'amélioration continue d'un programme dédié aux Hauts Potentiels (team-building, coaching individuel, formations, bonus différé (15 participants par an).
 - Superviser la politique et le budget dédié à la formation des collaborateurs (1,6 M€ par an).
 - Garantir la qualité des partenariats avec les fournisseurs locaux/globaux de services RH (coaches, formateurs, consultants).
- Animer l'exploitation des entretiens de sortie fin d'identifier les actions d'amélioration requise.

Accompagnement du Changement :
- Manager et coacher 7 collaborateurs.
- Participer à des événements à fort impact structurel et humain : scission, fusion, acquisition, transfert / reprise d'activité / de personnel.
- Coordonner l'obtention de la certification Responsabilité Sociétale et Environnementale certification : CACEIS fut la première institution financière labélisée en 2010 au Luxembourg.
- Représenter la société lors des événements locaux dédiés à la RSE.

Légal, Disciplinaire et Relations Sociales :
- En collaboration avec l'Administration du Personnel, superviser les modalités contractuelles avec les collaborateurs.
 - Conduire les procédures disciplinaires (avertissements, licenciements) et les fins de contrats.
 - Participer à des réunions avec les Représentants du Personnel (Délégation, Comité d'Entreprise).